Política de Privacidade

Política de Privacidade MRO

1. Introdução

A MRO Componentes Industriais valoriza a privacidade e a segurança das informações de todos os visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

2. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

Informações pessoais (nome, e-mail, telefone, empresa, cargo) fornecidas voluntariamente em formulários de contato, solicitações de orçamento e cadastros.
Informações de navegação (endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência).
Histórico de interações com nossa equipe via e-mail, WhatsApp, telefone ou portais de compras.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Responder a solicitações de contato e orçamento.
Processar pedidos e fornecer produtos e serviços contratados.
Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
Enviar comunicações relevantes, como novidades, promoções e atualizações.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

A MRO Componentes Industriais não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas:

Com fornecedores e parceiros necessários para a execução dos serviços contratados.
Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou excluir dados pessoais.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar o consentimento para uso de informações.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para lilian.santana@mrocomponentesindustriais.com.br.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

8. Alterações desta Política

A MRO Componentes Industriais poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@mro.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 95734-8179